Online-Seminar Wenn Harmonie zur Last wird – wie Sie als Amtsträger Konflikte souverän meistern

In vielen Situationen im Rathaus spüren Sie die Spannung: Das unangenehme Gefühl vor der nächsten Gemeinderatssitzung oder der innere Druck, Themen nicht auszusprechen, um eine Eskalation zu vermeiden. 
Viele Bürgermeister kennen diese Momente, in denen Konflikte gemieden werden – nicht aus Schwäche, sondern weil der Preis für Spannungen zu hoch scheint. Doch dauerhaftes Schweigen kostet Kraft und schwächt Ihre Handlungssicherheit. 

In dieser Veranstaltung erfahren Sie:

• Was hinter der Scheu vor Konflikten wirklich steckt
• Warum Klarheit innerlich entlastet - und Beziehungen sogar stärkt
• Wie Sie Konflikte sachlich, ruhig und sicher ansprechen können
• Welche Gesprächstechniken Ihnen Halt und Orientierung geben
• Sie lernen, Ihren Standpunkt zu vertreten, ohne angriffslustig oder hart zu wirken - und ohne Angst vor der Reaktion des Gegenübers.

Der geschützte Rahmen ermöglicht es, eigenes Konflikterleben anzusprechen, Erfahrungen mit anderen Amtsträgern zu teilen und Mut zu entwickeln, Gespräche aktiver zu gestalten. 

Damit Sie im Amt sicher auftreten und Konflikte nicht länger meiden, sondern souverän klären.

Die Referentin:

Mercedes Mende ist Psychologin (M.Sc.), Diplom-Volkswirtin und Therapeutin mit klarem Ziel: 

Menschen in öffentlicher Verantwortung zu stärken. Mit ihrer langjährigen Erfahrung aus über 4.000 Sitzungen gilt sie als profilierte Expertin für die psychologische Begleitung von Bürgermeistern, Landräten und kommunalen Führungskräften. 
Nach einer Karriere als Führungskraft spezialisierte sich Mercedes Mende auf die psychischen Belastungsfaktoren in politischen Spitzenämtern. Sie versteht die "Amtskette" nicht nur als Symbol, sondern auch als Gewicht: In einer Zeit, in der der Ton in der Gesellschaft rauer wird und die Erwartungen an die Kommunalpolitik massiv steigen, bietet sie fundierte Strategien für Krisenfestigkeit, Führungsstärke und psychologische Sicherheit zum Schutz der mentalen Gesundheit. Dabei greift sie auch auf ihre Erfahrung als Notfallpsychologin und Traumatherapeutin zurück, um Amtsträger auch in hochbelastenden Situationen sicher zu begleiten. 

Zielgruppe: Oberbürgermeisterinnen/Oberbürgermeister, Bürgermeisterinnen/ Bürgermeister und Beigeordnete

Seminartermin/e: Dienstag, 13. April 2027

Seminardauer: 10:00 Uhr bis ca. 15:00 Uhr

Teilnahmebeitrag und Leistungen: EUR 320,00 pro Person (zzgl. gesetzl. MwSt.)

Im Betrag sind enthalten: Seminarteilnahme und Teilnahmebestätigung.