Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter shop.kohlhammer.de veröffentlichten Website der W. Kohlhammer GmbH.

Der Kohlhammer Shop ist die Online-Verkaufsplattform des W. Kohlhammer Verlags und bietet ein umfassendes Sortiment an Fachbüchern, Zeitschriften und weiteren Publikationen aus verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen. Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von ihren individuellen Einschränkungen – einen uneingeschränkten Zugang zu unseren Angeboten und Informationen zu ermöglichen. Diese Erklärung dokumentiert den aktuellen Stand der Barrierefreiheit unserer Website und unsere Bemühungen zur kontinuierlichen Verbesserung.

1. Stand der Barrierefreiheit

Der Kohlhammer Shop ist barrierefrei gestaltet und erfüllt größtenteils die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA. Die Bewertung der Website basiert auf interner Prüfung und wurde sowohl mittels manueller Tests als auch unter Einsatz automatisierter Werkzeuge durchgeführt. Einige Bereiche der Website sind bereits zugänglich gestaltet, während wir in anderen Bereichen noch an Verbesserungen arbeiten.

Es sind folgende Punkte bekannt, die derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sind:

• PDF-Dokumente: Derzeit sind, aufgrund des hohen Bearbeitungsaufwandes, nicht alle PDFs vollständig zugänglich. Wir sind jedoch bestrebt, neue PDF-Dokumente möglichst frühzeitig in einer barrierearmen bzw. barrierefreien Form bereitzustellen.
• Kassenbereich: Teile des Kassenbereichs werden durch unseren externen Zahlungsdienstleister PayOne bereitgestellt. Auf die barrierefreie Gestaltung dieser Komponenten – insbesondere bei der Auswahl und Konfiguration der Zahlungsarten – haben wir leider keinen direkten Einfluss.
• "Blick ins Buch": Für die Funktion „Blick ins Buch“ nutzen wir technische Lösungen unseres Dienstleisters Midvox. Auch hier liegt die Verantwortung für die barrierefreie Umsetzung beim externen Anbieter, sodass wir auf die Gestaltung dieser Funktion keinen Einfluss haben.

2. Kontaktinformationen

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: kontakt@kohlhammer.de
Telefon: 0711-7863-0
Postanschrift:
Verlag W. Kohlhammer GmbH
Heßbrühlstraße 69
70565 Stuttgart
Deutschland

3. Schlichtungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von shop.kohlhammer.de benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden und einen Schlichtungsantrag stellen:

Landeszentrum Barrierefreiheit
Schlichtungsstelle
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart

Telefon: 0711-123-39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de

4. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde zuletzt am 23.06.2025 überprüft.