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In öffentlichen Verwaltungen arbeiten Menschen für Menschen. Und dennoch kommt es hier immer wieder zu Gewaltsituationen, sei es, dass Wartezeiten als unzumutbar empfunden werden oder Personen bereits aggressiv ankommen oder unter Einfluss von Substanzen stehend zur Gefahr werden.
Das kommunale Kassenrecht gibt die zentralen Rechtsgrundlagen für Kommunalkassen vor – und ist zugleich in vielen Kommunen in ihrer gesamten Tragweite noch nicht vollständig „angekommen“. Das Seminar setzt genau hier an und vermittelt praxisnah die rechtlichen Grundlagen des kommunalen Kassenrechts, so dass neue Mitarbeitende im Kassenbereich zügig handlungsfähig werden und erfahrene Praktiker ihre Kenntnisse strukturiert auffrischen können.
Seit November 2022 bin ich als Fachberater für den Deutschen Gemeindeverlag in den Kommunen in Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern unterwegs.
Die Betreiberverantwortung ist mittlerweile für die Eigentümer öffentlicher Gebäude ein nicht mehr wegzudenkendes Thema.
Zahlreiche rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen fordern die Verantwortlichen vor Ort.
In der Praxis wird diese Verantwortung oft mit allen Pflichten an die Mitarbeitenden in den Liegenschaftsämtern, an Hausmeister oder an Dritte vor Ort übertragen.
Welche Pflichten treffen die Handelnden konkret? Welche Aufgaben müssen wahrgenommen werden?
In diesem Online-Seminar werden entlang des klassischen Marketingprozesses Möglichkeiten vorgestellt, wie KI in den einzelnen Phasen eingesetzt werden kann. Zunächst wird ein grundlegendes Verständnis zu zentralen KI-Begrifflichkeiten und KI-Konzepten geschaffen. Im Anschluss werden für die Phasen des Marketingprozesses verschiedene Anwendungsmöglichkeiten aufgezeigt, also für die Marketing-Analyse (Situationsanalyse), die Marketing-Planung, die Marketing-Instrumente und die Marketing-Kontrolle.
Das Seminar soll neuen Führungskräften dabei helfen, menschliche Verhaltensweisen zu verstehen, die Grundelemente der zwischenmenschlichen Kommunikation kennenzulernen und in Stress- und Konfliktsituationen sicher und souverän zu agieren. Die Inhalte werden praxisbezogen und anhand zahlreicher Beispiele präsentiert.
Seit September 2024 bin ich als Fachberater für den Deutschen Gemeindeverlag in den Kommunen im südlichen Hessen sowie in der Vorder- und Südpfalz unterwegs.
Mein Einstieg schien perfekt getimt: Die ursprünglich für September 2025 geplante Bundestagswahl lag in angenehmer Vorlaufzeit um mich in Ruhe vorzubereiten. So zumindest mein Gedanke …
In vielen Situationen im Rathaus spüren Sie die Spannung: Das unangenehme Gefühl vor der nächsten Gemeinderatssitzung oder der innere Druck, Themen nicht auszusprechen, um eine Eskalation zu vermeiden.
Lernen Sie praxisbezogen und anhand zahlreicher Beispiele die unterschiedlichen Verwaltungsbereiche sowie die Formen der Aufgabenwahrnehmung in der Öffentlichen Verwaltung kennen.
Wer im Bürgermeisteramt steht, kennt diese Momente: Gedanken, die nicht zur Ruhe kommen. Sorgen, die sich im Kopf festsetzen. Themen, die man gedanklich immer wieder bewegt – tagsüber im Rathaus und nachts im Bett.